J'ai enfin reçu mes commandes internet passé au début du mois... Je suis à la fois contente et remonté... Beaucoup de gens se plaignent du site SheInside, personnellement, c'est ma troisième commande et j'ai toujours était livré dans les temps et satisfaite des produits.
En revanche je ne compte pas commander de nouveau sur TopShop... en tout cas pas avant un bon moment tellement ils m'ont déçu. Tout d'abords j'ai passé pas mal de mes dernières commandes sur des sites ou les frais de port étaient gratuits, donc payer des frais de port ne m'enchanté pas vraiment mais je me suis dit '' bon après tout c'est quand même Topshop et puis les délais sont de 4-5 jours je vais recevoir ma commande super vite!'' et bien ceci n'étais qu'un rêve car j'ai reçu ma commande aujourd'hui en même temps que celle de SheInside (passé plus tardivement) pour qui je n'ai pas payé de frais de port et dont les délais sont de 15 jours environs.... Donc je suis très déçu par leur délais non tenu car ils ont mis énormément de temps à préparer ma commande et une fois expédié elle a mis bien plus de 5 jours à arriver...
Et si il n'y avais que ça... En vu des frais de port assez conséquent je me suis dit qu'il fallait les rentabiliser en prenant plusieurs articles. Malheureusement une semaine environs après ma commande passé et payé je reçois un email m'informant que je ne pourrais pas recevoir un de mes article commandé car plus en stock!!! Je me suis vraiment demandé si c'était une blague... Alors bien sur ils m'ont remboursé l'article en question mais du coup les frais de port n'étaient plus rentabilisé et comptant sur cette commande je n'ai pas profité d'autre occasions soldés vu ensuite...
Donc très déçu par ce que je qualifierais d'un manque de sérieux . Je ne comprend vraiment pas qu'un article commandé et validé puisse tomber en rupture de stock une semaine plus tard, cela équivaut à dire que d'autres personnes l'ayant commandés après moi en ont profité à ma place sans que le site face attention aux stock...
Bas: Pull et Gilet SHEINSIDE
Je suis malgré tout très satisfaite pas les produits reçus Je continuerai donc à commander sur Sheinside, en revanche pour Topshop je ne pense pas...
Et vous avez vous déjà eu des problèmes avec ces sites?
J’ai lu beaucoup d’avis négatifs sur les commandes passées sur Topshop. Apparemment si tu ne reçois pas ton colis ou qu’il y a un article manquant, ou que c’est la mauvaise référence (...etc) le service client n’est pas du tout réactif et il ne répond pas... C’est abusé je trouve.. Quant à SheInside je n’ai jamais rien commandé mais j’en entend beaucoup de bien :)
RépondreSupprimerxx Nolwenn
www.nolwenn-c.com
nice items
RépondreSupprimerbeautiful
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please hit the recommendation button ... thanks
Je n ai jamais eu de soucis avec le site topshop
RépondreSupprimerJe.suis toujours ravie.
Tant mieux! Mais personnellement j'ai été déçu... :/
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